content

中國人壽「友保障」 全國首創點字版商品簡介

中國人壽「友保障」 全國首創點字版商品簡介 秉持愛與關懷 三大暖心服務讓愛無礙 為幫助身心障礙朋友享有更周全保障，中壽推出國內首張以壽險保障為主特定輕、中度 身心障礙者綜合險「中國人壽友保障終身壽險」後，更進一步看見身心障礙朋友的需求，提 供三大暖心服務，包括全國首創的點字版保險商品簡介，讓視障朋友可隨時閱讀保單內容， 瞭解自己投保商品的保障內容，以及提供商品簡介語音服務及無障礙商品網頁，便於讓保戶 不受空間限制上網瀏覽資訊，與外界溝通無障礙。 根據衛生福利部「105 年身心障礙者生活狀況及需求調查主要家庭照顧者問卷調查報 告」顯示，約有 73.3%身心障礙朋友沒有投保商業保險，換言之，每 4 位領有身心障礙證明 或手冊的朋友，就有 3 位沒有任何商業保險保障註 1。「中國人壽友保障終身壽險」結合壽 險、意外險、意外住院醫療、老年住院醫療提前給付等綜合保障，是專為領有輕、中度的視 覺障礙、聽覺機能障礙、聲音機能或語言機能障礙、肢體障礙等四大類身障族群量身打造， 更是一張打破傳統思維的保單。中壽從「公平同理，待客如己」的思維出發，以無差別心的 服務思維，簡化核保程序，如原則上免體檢註 2，提供有溫度的服務。為讓商品與身障朋友 們無距離，中壽也專為視障朋友提供點字版保險商品簡介，讓視障朋友得以隨時閱讀保單內 容，瞭解自己所投保商品保障內容。 中壽發現身心障礙朋友出門時有 46%的人最常仰賴「親友開車或騎車接送」註 3，因此 設身處地提供理賠、繳費及契約變更到府收(送)件等多項貼心服務措施，讓身心障礙族群免 於奔波，獲得專業協助; 此外，也同步建置「中國人壽友保障終身壽險」無障礙商品網頁； 免付費 0800-098-889 商品語音簡介，與專人專線諮詢服務；全國首創點字版保險商品簡介， 將保險保障資訊推及更多有需要的身心障礙族群，讓保險不僅僅只是商品，更成為保戶有 感、專業、優質暖心的服務。 中壽走過 57 年，除了長期致力社會關懷和公益活動，更從自身專業幫助身心障礙族群 享有基本保障，落實保險是安定社會力量的核心價值。生活中，許多身心障礙朋友常需借助 輔助器具，幫助維持基本的生活能力，甚至是走出戶外擁有社交生活，中壽也用實際作為發 聲，透過拍攝公平待客影片註 4讓友善服務身心障礙朋友的點點滴滴，被更多有需要的人看 見，更期許「中國人壽友保障終身壽險」能做為保戶風險分散的輔助器具，成為身心障礙朋 友的後盾、給予支撐的力量，以防遭遇事故發生時，家庭經濟不致陷入困境，正是中國人壽 對於企業社會責任永續的承諾，讓身心障礙朋友「人身有保，夢想無距」。 第 2 頁，共 2 頁 註 1：衛生福利部：https://dep.mohw.gov.tw/DOS/cp-1770-3599-113.html 註 2：原則上以免體檢受理，若因核保需要，仍得要求提供相關問卷或病歷。 註 3：衛生福利部調查 105 年身心障礙者生活狀況及需求調查報告：https://dep.mohw.gov.tw/DOS/cp-1770-3599- 113.html 註 4：公平待客影片網址：https://youtu.be/IvA7K8ydDnE 商品警語 「中國人壽友保障終身壽險」 ◎ 商品名稱：「中國人壽友保障終身壽險」 ◎ 備查日期及文號：108.12.30 中壽商一字第 1081230001 號 ◎ 主要給付項目：身故保險金或喪葬費用保險金、完全失能保險金、祝壽保險金、退還所 繳保險費（並加計利息）、意外身故保險金或喪葬費用保險金、交通運輸意外身故保險 金或喪葬費用保險金、公共建築物火災意外身故保險金或喪葬費用保險金、意外傷害住 院日額保險金、老年住院醫療提前給付保險金、安心生命末期提前給付保險金 ◎ 本新聞稿係由中國人壽核定後統一提供，僅供客戶參考，詳細內容以保單條款為準。 ◎ 本商品詳細內容、給付條件及限制請參閱商品簡介： https://www.chinalife.com.tw/wps/portal/chinalife/hpucl/advertisement?sa=APGJPL1230&fbclid=IwAR1jrfx9j1FONwNEBIxvQQa_ZLGYA3HQjeVIJU6FxSvGBCQHGm_z6x3v30s ◎ 中國人壽之資訊公開說明，請查閱中國人壽企網 http://www.chinalife.com.tw 或洽免費申 訴電話 0800-098-889。中國人壽總公司：台北市松山區敦化北路 122 號 5 樓...